Envíos y Entregas

Tomamos de 3 a 4 días hábiles para preparar tu pedido antes de enviarlo. Este tiempo es adicional al tiempo de tránsito.

Envío estándar: entre 5 y 14 días hábiles después de que tu pedido sale de nuestro taller.

Envío express: disponible al finalizar la compra, con un costo adicional y un tiempo de tránsito menor. El plazo exacto y el precio se muestran en el checkout según tu dirección.

Estados Unidos: USD $8 por pedido (envío estándar).

Internacional: USD $25 por pedido (envío estándar).

El envío express está disponible al finalizar la compra con un costo adicional según tu dirección. Los montos finales siempre se muestran en el checkout antes de pagar.

En cuanto tu paquete sale, recibes un correo con el número de rastreo. Si pasan más de 5 días hábiles desde la confirmación y no recibes nada, revisa tu carpeta de spam y luego escríbenos.

Enviamos fuera de Estados Unidos cuando el checkout lo permite para tu país. Los impuestos, aranceles o cargos aduaneros del país de destino corren por cuenta de quien recibe el pedido.

Si tu paquete llega dañado o se extravía en tránsito, escríbenos a hello@dianagvara.com con tu número de pedido y fotos. Abrimos el reclamo con la paquetería y te acompañamos hasta resolverlo.

Recuerda: todas las ventas son finales, no hay reembolsos ni devoluciones.